FAQs
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世界どこでも配達できますか?
世界中のお客様に、陸運、航空便、船便で製品をお届けしています。また、お客様ご指定の運送会社や口座を使って出荷することも可能です。 ご注文を確実に無事お届けするために、専用に設計された高品質の梱包材を使用し、信頼できる国際運送会社を利用しています。
Read More当社が提供する素材を再引抜加工または加工することはできますか?
可能です。特殊素材をお持ちで、小サイズで精密な仕様に加工することをご希望の場合も対応できます。 お客様からご提供いただいたワイヤーやバーを、お客様の正確な要件に準じて加工できます。少量のご注文対応のノウハウも豊かなため、プロセスのセットアップでロスになる素材も極めて少ないため、銀/パラジウムなど、お客様持ち込み高価な素材の加工についてもご信頼いただいています。 北米オフィスのメールアドレスsales@alloywire.com にご連絡いただくか、または、最寄りのアロイ・ワイヤーの営業所につきましては、「海外連絡先」をご覧ください。
Read More試験サービスは提供していますか?
下請けとして試験施設をご利用いただけます。弊社ではNAMAS認定は受けていませんが、装置は定期的に較正・証明を受け、職員の訓練も行き届いています。弊社社内の装置でご利用いただける機械的試験につきましては、リストをご覧ください。
Read More追加料金を支払えば緊急/至急サービスを利用できますか?
特にお急ぎの場合は、追加料金で緊急製造サービス (EMS) をご利用いただけます。お急ぎの場合は、対応可能かどうかについてぜひお問い合わせください。
Read Moreどこの展示会に参加していますか?
展示会参加予定につきましては、「Exhibitions」(展示会) をご覧ください。また、「News Updates (最新ニュース)」、「Archived News (ニュース履歴)」、「Exhibitions (展示会)」では、過去に参加した展示会についてご覧いただけます。
Read More技術パンフレットはありますか?
技術パンフレットは、 Electrical Resistance Alloys (電気抵抗合金) パンフレット - こちらからお申し込みください ‘High Performance’ or ‘Exotic’ Nickel alloys (高性能・特殊ニッケル合金) パンフレット - こちらからお申し込みください 適切なパンフレットについてアドバイスをご希望の場合は、ご遠慮なくご連絡ください。Electrical Resistance Alloys (電気抵抗合金) パンフレットには、加熱エレメント設計についてのガイダンスが記載されています。’High Performance’ 合金の技術パンフレットには、弊社の各種合金についての仕様データシートが記載されています。
Read Moreどのような支払い方法を受け付けていますか?
以下の支払い方法を受け付けています。BACS、銀行振替、小切手、クレジットカード (アメリカンエキスプレス以外の主要クレジットカード各種)、また、決済は米ドル、英ポンド、ユーロを扱っています。
Read Moreアロイ・ワイヤーでは製品を在庫していますか?
ほとんどのご注文は、お客様各社の仕様/図面に合わせて特注しています。様々なサイズの素材を在庫しているため、一般的に2~3週間という早い納期でご対応できます。 インコネルX-750および80/20 NiCr標準サイズは各種在庫があり、即時に出荷できます。
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